Reuse Design


Shipping & Returns

                                                                            


Info Spedizione / Shipping Information

l tuo ordine verrà consegnato entro 5/6 giorni lavorativi (fine settimana e giorni festivi esclusi) e potrebbe essere inviato con un servizio di spedizione non tracciabile.*

Appena l'ordine verrà affidato al corriere in Italia, riceverai una e-mail con i dettagli e le istruzioni per tracciare la consegna. L'email potrebbe essere inviata 24 ore prima della consegna del tuo pacco.

Il tuo ordine potrà essere consegnato tra le 9:00 e le 18:30. Ti consigliamo di assicurarti che all'indirizzo fornito ci sia qualcuno presente per ritirare il pacco. Se non sarai presente al momento del passaggio del corriere, verrà lasciata una nota di passaggio con i dettagli per organizzare una nuova consegna.

*Gli ordini inviati con un servizio di spedizione non tracciabile potrebbero impiegare più di 5 giorni lavorativi per giungere a destinazione.

 

Your order will be delivered within 5/6 working days ( weekends and holidays excluded ) and may be sent with a delivery service untraceable . *

As soon as the order is given to the courier in Italy , you will receive an email with details and instructions to track the delivery. The email could be sent 24 hours before delivery of your package.

Your order could be delivered between 9:00 and 18:30. Make sure that there will be someone to pick up the package at the provided address. If you are not present at the time of the carrier passage, a passing note will be left with details to arrange a new delivery.

* Orders sent by a delivery service untraceable may take more than 5 business days to reach their destination.

 

 

Resi Facili & Cambi / Easy Returns & Exchanges

Vuoi rendere qualcosa? Nessun problema!

  • Puoi effettuare il reso per ottenere un rimborso entro 28 giorni dalla ricezione dell’ordine.
  • Se desideri sostituire un prodotto con uno diverso, dovrai effettuare un nuovo ordine. Spedisci il reso prima e poi effettui il muovo ordine che deve avere un importo pari o superiorie a quello reso.
  • È possibile restituire articoli appartenenti a ordini diversi nello stesso pacco, ricordati solo di inserire all'interno una nota di reso per ogni ordine in modo che il reso possa essere processato correttamente una volta ricevuto.
  • Tutti gli articoli resi saranno ispezionati.
  • Gli articoli sono sotto la tua responsabilità sino a quando raggiungono il nostro magazzino, per cui ti preghiamo di accertarti di averli impacchettati in modo che non si danneggino.
  • Cerchiamo di accettare tutti i resi e non c’è bisogno che vengano effettuati nell’involucro originale. Nell’improbabile caso in cui il reso sia effettuato in condizioni inaccettabili, potremmo dovertelo rispedire.
  • Non siamo responsabili di eventuali oggetti inviatici per errore. 


Effettuare un reso con Reuse Design® è semplicissimo:

Reuse Design® Lab: 
Scuteri Maria Clelia, Via Baldovinetti 81, 00142
Roma, RM (studio piano terra).

 

You want to make a return? No problem!

  • You can make the return to get a refund within 28 days of receiving the order.

  • If you want to replace a product with a different one, you will need to place a new order. Ship the return for first and then make the mew order that must have an equal to or superior value than the changed one.

  • You can return items belonging to different orders in the same pack, just remember to insert in a note made for each order so that the return can be processed properly when received.

  • All returned items will be inspected.

  • Items are your responsibility until they reach our warehouse, so please make sure to have them well packed so they do not become damaged.

  • We try to accept all returns and they don't need to be packed in the original wrapper. In the unlikely event that the return is carried out in unacceptable conditions, we may have to send it back.

  • We are not responsible for any items sent to us by mistake.

 

Make a return with Reuse Design® è very simple:

Reuse Design® Lab: 
Scuteri Maria Clelia, Via Baldovinetti 81, 00142
Rome, RM (studio piano terra).